İçeriğe geç

TASLAK – işletme ve hukuk onayı bekliyor. Bu metin bilgilendirme amaçlı örnek taslaktır; yürürlükteki nihai metin değildir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: TASLAK

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sitemiz üzerinden verilen siparişlere ilişkindir.

1. Taraflar

  • Satıcı: [İşletme unvanı], [adres], [telefon], [vergi dairesi / no].
  • Alıcı: Siparişi veren ve sipariş sırasında bilgileri kayıtlı olan müşteri.

2. Konu

Alıcının sitede seçtiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen yiyecek ve içeceklerin satışı ve teslimi.

3. Fiyat ve ödeme

Ürün fiyatları KDV dahildir. Teslimat ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ödeme teslimat sırasında nakit veya kredi kartı ile yapılır; sipariş anında online ödeme alınmaz.

4. Teslimat

Sipariş, alıcının belirttiği adrese tahmini süre içinde teslim edilir veya gel-al siparişlerinde işletmeden teslim alınır. Tahmini süreler yoğunluğa göre değişebilir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişin iptali için hazırlık başlamadan önce işletmeyi telefonla aramanız gerekir.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.